Découvrez Intendance services
Supervision et gestion sur événements et propriétés
Notre Société a mis en place un système d’intendance pour faciliter le déroulement de vos événements ou la gestion de vos propriétés.
Nos stewards, stewards-régisseurs et intendants (gardien propriété, veilleur de nuit), modernes sont à votre disposition.
Des superviseurs responsables qui assurent à la bonne gestion et supervision de votre évènement/propriété, qu'il soit privé (Propriété privée, mariage, anniversaire, soirée rallye, fiançailles, Château, Domaine, Abbaye...) ou professionnel (séminaire, soirée entreprise,...).
Leur seul but, s'assurer que tout se déroule correctement, sans incidents. Ils seront vos interlocuteurs privilégiés.
Pour vos événements privés ou évènements d'entreprise:
Notre société peut mettre à votre disposition son réseau de professionnels qui vont superviser et gérer le jour J (voir Nos services et fiche infos) toute l'organisation logistique et technique.
Pour l'intendance de propriétés:
L'intendant général, régisseur, veilleur de nuit, gardien de propriété ou house manager, s'assure du bon déroulement d'une entière propriété. Il prend soin de la gestion de sécurité (alarme...), de la gestion du personnel d'entretien intérieur et extérieur, de la commande de fournitures et des fournisseurs, et du bon fonctionnement de la propriété dans son ensemble. Il peut également faire l'entretient des communs, la tonte de la pelouse, la relève du courrier, renseigner les gens, faire des rondes régulières... services adaptables selon les besoins.
Un intendant général est particulièrement utile pour les propriétaires en leur présence mais aussi en leur absence pour la gestion et supervision complète de leur propriété. C'est la personne de confiance et le lien unique entre le propriétaire et le personnel ainsi que les fournisseurs.
Tous nos professionnels s'assurent du confort de chacun et supervisent l'ensemble des activités des divers acteurs sur place.
Afin de gagner en sérénité, et quiétude, il est donc indispensable de faire appel à nos services d'intendance.
"Le charme le plus sûr est la prévention, elle rend souvent agréable ce qui ne l'est pas."
Stanislas Leszczynski - Le philosophe bienfaisant (1764)
En tant que Steward, Steward-régisseur, Intendants, gardiens de propriétés, veilleur de nuit, bien connus dans certains lieux renommés, nous nous sommes forgé la réputation d'être toujours à l'écoute de notre aimable clientèle et donner le meilleur de nous même dans nos fonctions.
Fiers de pouvoir dire que nos clients reviennent et qu'ils n'hésitent pas à nous recommander.
Nos principaux atouts sont l'écoute, la polyvalence, le savoir-faire, la gentillesse, le respect, l'assertivité et la communication bienveillante.
N'hésitez pas à faire appel à l'Intendance services.
Nos services:
Steward sur évenement, parking ou propriété:
Bien connu dans ce domaine, le steward encadre avec bienveillance vos évènements, propriétés et vos invités (Mariages, séminaires, conférences, expositions, salons, soirées, concerts, marchés de Noël, spectacles, rallyes jeunes, propriétés).
Accueille, assiste et accompagne la clientèle.
Renseigne et écoute la clientèle.
Fait respecter le règlement d'un lieu, la législation.
Rédige des constats et rapports.
Prend note et transmet les plaintes.
Sait réagir de façon adéquate aux comportements suspects (apaisement et dissuasion).
Informe et sensibilise la clientèle.
Supervise, dissuade et signale les comportements inadéquats.
Constate faits et infractions et les signalent.
Agit de manière préventive envers vos hôtes, invités.
Gère des équipes sur les parkings s'y trouvant en dispatchant les diverses tâches à chacun.
Steward-régisseur sur évènement
En plus des interventions du steward, il sera le bras droit du chef de projet et en tant que régisseur, il va administrer un lieu, domaine pour un propriétaire en:i
Gérant la totalité des moyens humains et matériels commandés.
Intervenant dans la préparation de l'évent le jour J.
Faisant respecter les règles/règlement d'un lieu.
S' assurant de la fourniture du matériel demandé.
Garant du bon déroulement d'un évent.
Procédant aux interventions d'urgence et aux dysfonctionnements d'un lieu.
Assitant et conseillant les organisateurs d'évent, les prestataires externes venant sur le site.
Gèrant les aléas et les difficultés rencontrés le jour J lors de l'évent ainsi que la logistique.
Gérant de façon individuelle l'alcool lors des soirées.
L'intendant de propriété (régisseur, gardien/concierge):
Va gérer et superviser une propriété privée, un Chateau, un domaine, un immeuble pour un propriétaire, qu'il soit absent ou non.
Prévénir et donner l'alerte en cas de soucis, d'accidents, d'incidents (pompiers, police...).
Coordonne une équipe.
Répartit les tâches à accomplir.
S'assure de l'exécution des tâches du personnel de maison et d'entretien.
Met en place une équipe pour l'exécution des tâches.
S'assure de la bonne gestion de l'équipe et au respect des diverses missions.
Assure le bon fonctionnement des services.
Maximise la communication et collabore avec les partenaires/services internes et externes d'un lieu.
Comprend les attentes et les besoins des partenaires/clients.
Vérifie qu'il ne manque rien et s'informe sur les divers besoins de la propriété.
Effectue quelques tâches légères d'entretien des communs si nécessaire comme la tonte des pelouses, déneigement des trottoirs, réception des courriers et colis, renseigner les gens, gestion des lumières et chauffages,...
Les services peuvent être adaptables selon chaque lieux.
Veilleur de nuit:
S'assure de garantir qu'un bien immobilier soit supervisé afin de détecter toutes anomalies ou incidents pouvant se produire.
Donner l'alerte adéquate en cas d'incidents ( pompier, police...)
Prévention d'incidents.
Détécter les accidents de toutes natures.
Assurer l'acceuil et la permanence sur certains lieux comme les hôtels...
Savoir répondre aux demande de la clientèle d'un lieu, renseigner, diriger, aider, écouter.
Tenir le registre des arrivées et des sorties de la clientèle.
Fournir les clés ou ouvrir des accès.
Préserver le calme et l'apaisement pour les clients.
Faire un compte rendu (rapport des évènements qui se sont déroulés durant la nuit).
Faire des rondes régulières.
Certaines tâches sont adaptables selon les lieux, les propriétés.
Contactez-nous pour plus d'informations sur nos services.
Contact
Si vous recherchez un service de supervision et gestion d'évènement fiable, n’hésitez plus. Contactez-nous dès aujourd'hui.
5600 Philippeville
+32494067957
